我不要长长的专业讲解，请讲我能听懂的。 

如果你说的话让我觉得怀疑或者我知道那是假的，那么你就出局了。 

 能够为你的良心做证的，是你的行为，而非你所说的话。 

给我一个理由，告诉我为什这个产品对我再适合不过了。 

告诉我一个与我处境类似者的成功案例，让我知道我并不孤单。 

给我看一封满意的客户的来信。 

我会得到什么样的售后服务，请说给我听，做给我看。 

向我证明价格是合理的或者我得到的好处是可观的（我捡了便宜）。 

给我机会做最后决定，提供几个选择。

假如这是你的钱，你会怎么做。 

我会担心自己做了错误的决定，帮助我，坚定我的决定。 

不要和我争辩：即使我错了，我也不需要一个自作聪明的销售员来告诉我。 

别把我搞糊涂了，说得太复杂，我听不懂显得我是个傻子。 

不要说别人（尤其是竞争对手），或者我的坏话。 

不要用瞧不起我的语气和我谈话，如果嫌我太笨了，那我还是与别人合作好了。 

别说我购买的东西或我做的事情错了。要是我错了，机灵点儿，让我知道其他人也犯了同样的错误。 

我在说话的时候，注意听，不要总是忙着把你的生意推销给我。 

如果我要花钱，我要花得开心，这全要仰仗你的言行举止。  

当你说你会做到什么时，要做到，别让我失望。 

当我无意购买时，不要用一堆老掉牙的推销技俩向我施压，强迫我购买：

不要用推销员的口气说话，要象个朋友——某个想帮我忙的人。