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门店销售必学12大促单技巧
作者:   来源:中国导购员培训网   发表时间:2022-08-15   阅读:(348)   分类:成交缔结

对于大单值销售而言,从跟进到成交是一个量变到质变的漫长过程。当前期铺前到位,成交时机成熟便时,销售顾问需要通过促单,即给客户一个马上下单的理由来促使客户成交。而促单的关键在于开口,开口就需要技巧


下面,林老师整理了销售伙伴们在促单过程中,常用的一些促单技巧希望能帮助到大家。

 

01
正面进攻法

这是逼订永不改变的法则,体现出一个业务员的实力、信心。下定的基础是客户喜欢你的产品,引起欲望。


02
稀缺成单法

对于很多客户为什么不急,就是觉得什么时候买都一样,所以激发他们的急迫心理,在慌乱中会做出失去理智的决定。


03
特殊优惠鼓励法

即为利诱。例如价格,价格是一个漩涡,客户可以把你套在其中,你也同样可以让客户陷入价格的漩涡,当他达到一个平衡点时,然后放价让他达到另一个平衡点而下定,或者给他一个优惠的机会请他先订再说,套入网中。


04
订单成交法

利用已经成交的订单数量,让客户觉得同盟者还是很多,自己不是第一个吃螃蟹的人;营造出一种旺销的情景,使客户放松警惕。进而成交。利用在跟客户交谈的时候将订单填好,进而逼单。


05
举例成交法

1、讲故事,2、发生了什么后果,3、怎么补救,4、引入产品,强调重点,5、最后有什么效果。


06
由点到面成交法

1、先锁定一个客户可以满足的方面,然后促其下定2、先撕个口子,找到更大的突破口。


07
鲍威尔成交法

一再保证,现在订购是对他最有利的,告诉客户拖延不订而可能发生的利润损失。对于这种性格比较软弱的顾客,推销人员必须主导整个推销过程,他的潜意识里面需要别人替他作出购买决定。他总是需要听取别人的意见而自己却不敢拿什么主意。


08
富兰克林法

据说富兰克林做一件事情的时候有这样的一种习惯,取出一张纸,拿笔在上面画一条线,左边写上做这个决定的好处,右边写上做这个决定的坏处。应用这种方法,也可以在销售上达到很好的效果。你要承认这些缺点,但要以优点来淡化缺点,当顾客发现购买产品的优点多于缺点时,他就会买。


09
欲擒故纵法

使用方法:当客户需要某种产品时,即便是有现货,也不要迫切告诉他有或者没有,可以或者不可以。可以这样说:可能没有,让我看看再告诉你!这样客户就不会感觉你很想卖东西给他,想赚他的钱!(此方法适用于顾客很想买,但好像又在犹豫什么的时候)


10
非此即彼法

“不是A,就是B”。记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是选择A呢还是B”。


11
诱发客户懒惰法

1、帮客户说出心里所想,2、刺激客户的懒惰心理,3、在客户还没反应过来时出击,4、比如买瓷砖那就强调装修后续环节的繁琐度,5、强调我们的专业。


12
拜师学艺法

有时,销售人员费劲口舌,使出各种方法都无法说服顾客,眼看这笔生意做不成,就可以转移话题,不再向顾客推销,而是向顾客请教自己在销售中的问题。客户提出不满意的地方后,销售人员应先诚恳道歉,再继续说明,接触客户的疑虑,然后找准机会再次提出成交。

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