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干门店销售,店长会调整心态才对
作者:祁虎   来源:个人号   发表时间:2022-08-12   阅读:(342)   分类:店面管理

请原谅我一个教方法的老师,居然要谈人生了。来,双手合十,保持虔诚,跟我一起读“阿弥陀佛,善哉善哉。”


01

痛苦是常态、学会向前看


家家有本难念的经,人人都有不同的苦。人生在世,十有八九不如意,痛苦是常态。


店长有店长的痛苦,区总有区总的痛苦,老板有老板的痛苦。职位越高、压力越大、痛苦越多。不同的职位有不同的痛苦,不同的阶段有不同的痛苦。


最终活下来的,都是“自愈”能力比一般人更强的那些人。


不少人羡慕我们这些做培训的,经常能听到:“呀,呀呀呀,你们做培训的真好,能去那么多地方,那吃那么多好吃的,还能看各个地方的美女,能不能带带我呀,我也想做讲师。”


我看着她或他认真的小眼神,不吱声,不说话,但我心里在说话,你是不知道呀,做讲师的快乐你无法想象,做讲师的苦逼你更是无法想象。


你看到的是那个人模狗样、众人簇拥、台上口若悬河、指点江山的老师。你觉得他好风光。


你看到的是那个大口吃肉,大碗喝酒、大秤分金的老师,你以为他们挣的多,过的无比潇洒。


殊不知,你看到的却不是真相:


做项目时酷暑天汗流浃背,三九天瑟瑟发抖,暗访座谈,受人冷眼的场景,你看不到呀。


变换各种交通工具,奔走不息、三餐不定,上与君王同坐,下与乞丐同行,坐在马路牙子上啃馒头的场景,你看不到呀。


板凳一坐十年冷,课件一改到通宵,腰肌劳损,眼睛受伤,遭受各种慢性病折磨,随身带药,到点必须喝的场景,你看不到呀。


课件做到怀疑自己,半天憋不出一个字,毫无头绪,反复修改,抓耳挠腮,从头来过的场景,你看不到呀。


舞台上看似风光,一站就是一天,少则6小时,多则10小时,晚上腿疼脚麻,无力哎吆叫唤的场景,你看不到呀。


享受了职业带来的福,就必然会遭受相应的罪。

老板:遇事委屈也求全,内新再苦也说甜,


店长:彻夜难眠心不安,口干舌燥嗓冒烟


不是别人风光,而是我们只看到了别人的风光。


人前风光,背后必定沧桑,你我皆痛苦,要学会向前看。


记住《肖申克救赎》的一句话,让你难过的事情,有一天,你一定会笑着说出来。



02

入行门槛低、上位机会大


“没有学历,家穷人丑,账无白银,仓无余粮,毫无背景”。


还想进大企业?可能性不大,现在多数大企业的招人标准有两大硬性指标,一是985,二是校招。


这直接给很多人判了死刑,除非你出奇的优秀,破格录用,要不然即便你敲碎了门,基本连个回响都不会有。


退一步讲,进了大企业的这些人是不是就出息了呢?不一定,进去仅仅是开始,35岁之后若还没有开挂,基本也就那样了,上不去,也不敢混吃等死,要不然格杀勿论。


网上经常看到的话,时代抛弃你的(企业)时候连一句再见都不说,大企业抛弃你的时候连一句拜拜也没有。


看似残酷,但这一切都很正常,价值是永恒的筹码。


相比而言,门店招人的标准就低了很多。今天的店长大多都是店员或导购出身。


实体店永远会存在,以后经营会更加多元化,店长的职位也会越来越重要,当然对店长的专业能力要求也会越来越高。


在你我的身边,有不少导购员出身的伙伴,最后却成了众人羡慕的榜样,从导购员一路直升,做了店长,管了区域,升了总监,当了操盘,年薪百万,痛并快乐着。


前提是啥呢?


给你一个店,你要能管的好呀,给你一个区域,你要能Hold的住呀。


当然肯定也会有店长说,我这公司是没前途的,整个公司就那么大,一个萝卜一个坑,再也没有上升的通道了。


这也不是你不好好练功夫的理由,即便是未来你想跳槽,你也得有资本,没有金刚钻,谁给你瓷器活?你不是金凤凰,谁给你栽梧桐树?


大处着眼,小处着手,做好眼下的事。


03

自强胜百强、淬炼基本功


店长这个职位是个技术活,甭管你管的门店有几个人。即便只有三四个人,那也是相当于一个创业型公司呀。


啥叫管理?通过别人完成任务。

顾名思义管理有两大核心,一是通过别人,二是达成任务。


这两个活说起来容易,做起来难,既是考验,更是挑战。人、财、货、场你样样都得管,一样都少不了。


客流量少,你得带领大家想办法提升客流

成交率低,你得想办法提升大伙卖货能力

客单值低,你得想办法提升大伙连带能力

复购率低,你得想办法提高服务维护能力


店长要做的事远远不止我说的这些,事无巨细,所有的都得管。


从焦头烂额到井井有条,从亲历亲为到授权指导,从恐惧管人到沟通有章法。等有一天你能对所有的事务应付自如的时候。才能体会挑战的乐趣。


门店只是一个平台,成长一定要靠自己,自强胜过百强。


04

遇事别纠结、长生欢喜心



做店长,一定会遇到各种各样的委屈,有来自上级的,同事的,店员的,顾客的,家庭的。


遇事别纠结,看的稍微远一点,才不容易羁绊在当下,纠结于情绪中无法自拔。管好当下店,带好现有队,做好目前事,上点心,用点力。


郭德纲先生有一句话一起共勉。


山下青松山上花,

花笑青松不如它,

待到寒冬霜雪降,

只见青松不见花。



总结



痛苦是常态,学会想看前

入行门槛低,上位机会大

自强胜百强,淬炼基本功

遇事别纠结,长生欢喜心

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