1、家居建材行业的客户有一个非常常见的习惯,那就是动不动就砍价,客户为什么总是喜欢砍价呢?是跟这个行业本身的特性是有关系的,家居建材行业是一个典型的低关注度、高参与度行业。
2、客户如果没有相关经验,对行业的品牌、产品、价格和服务等是没有太多认知和概念的,同时又是大宗消费品,客户往往比较谨慎,会想当然的认为这个行业的产品价格水很深,常常抱有怀疑的态度。
4、最后一种情况就是客户的确买不起,希望砍到自己能承担的价格。那么我们在销售的过程中,一定要学会判断客户是因为什么原因砍价,并提供相应的解决方案和应对策略,这样才能在谈判中掌握主动权。