买，就是不主动签单怎么办？

客户不签单，主要从这几方面考虑：

1、认真思考，自己哪里做的不好客户不签单，找到自己的主观原因。别去责怪客户有拖延症，可能是你烧水烧了 99℃，差 1℃你就停止加柴了吧？做业务从来不强调客观理由，客户在等着你改变，这是个心态问题。

2、认清事实，首先是什么原因阻碍了成交，在和客户交谈时，有一样东西你要坚信，客户是一定会和你成交的。我们要做的就是，把成交时间提前。客户感觉自己没捡到便宜？是同行竞争给对方了甜头？是对他们公司另外的一些需求不了解？（客户有多方面的需求，客户不了解你，不知道可以信任你来解决问题）还是真的客户太忙了，没时间和你洽谈？

3、不自乱阵脚，办法总比问题多，意识到自己的问题，我们要去分析、解决。没问题固然好，但有问题也是正常的。一次挑战就是一次经验的获取过程，这样就会为将来的成交提供有利经验，让生活充满了乐趣。也印证了那句“与人斗，其乐无穷”。

4、抓住客户的心理，思考客户到底在想什么？他在顾虑什么？贵了？质量不好？便宜没占够（赠品不够）？

5、把握时机。要明白机不可失、时不再来一般情况下，客户再三谈价格的贵贱时，可能已经有了购买意向，这时候要把握时机，走流程的时间到了。这里多说一句：

1）客户一谈价格，一般来说只是一般性的咨询；

2）客户二谈价格，能少吗？可能是客户在试探你；

3）客户三谈价格，少点，**价格，我们就签合同。这是一个准客户。

6、签约时的注意事项：

1）少说话，只谈与合约有关的事项，不可轻易让价。

2）要懂得与同事配合，尽量把合约条款约定在自己能力范围内。如果客户临时提出了问题，也一定要让客户感到你已经尽自己最大努力，已经帮助客户争取了最多的利益。

3）不要过分高兴，以防客户认为自己买贵了，或者被骗了。

4）如果客户在签约过程中，仍然有不安，设法让其觉得这是最好的选择。

5）到了最后阶段，不要因为客户的挑剔言语而与其争论，以防影响到签单。