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经常看到导购在接待顾客的时候说：“我们今天促销，价格是（或者折扣是） ......”

顾客听完后，对这个促销政策很难产生感觉，因为他更关心的“为什么促销，以及价格背后的价值”。

促销的秘密在于“超出顾客预期”，并用顾客的“占便宜”的心态推动其购买。

因此，促销前的价值和促销价格的对比是顾客关心的重点。如果顾客不知道商品的价值，单纯靠价格吸引无法达到促销目的

。如果顾客商品本身并不了解，促销的理由会让其假设推论“促销前商品的价格定位”。

如果理由正当合理，顾客会认为“今天的价格是很难得，今天的购买可以省钱”。

我们对比一下案例：

案例一：

导购：“您好，今天我们全场九折！今天买很划算。”

案例二：

导购：“您好，您来的真是时候，今天是我们的十周年店庆，为了回馈客户，今天全场九折！”

很明显，后者比前者更能让顾客心动，也更能推动顾客行动！

亲爱的导购请记住：请给顾客一个理由先！